La mutuelle Unéo protège plus d'un million de personnes en santé et en prévoyance avec 600 collaborateurs répartis dans toute la France. Le Directeur Général d'Unéo a lancé en 2018 un vaste plan de modernisation et c'est aussi en 2018 que la Direction de l'expérience client et collaborateurs. Plus qu'une transformation d'un point A vers un point B, c'est une modernisation qui a été mise en place : se mettre en marche pour élever le niveau de jeu de la relation client. Pour...
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